Decimos adiós a Element, y reafirmamos nuestro compromiso con la confidencialidad 🔐

Con el cierre definitivo de Element, Google Chat ya es la herramienta oficial para los intercambios relacionados con la salud de nuestros pacientes.

 

Este cambio no se trata solo de una migración tecnológica: es una decisión estratégica que fortalece la protección de la información sensible, garantizando un entorno digital más seguro y alineado con nuestro compromiso con la confidencialidad y la calidad del cuidado.

 

👉 Recordá:
 Todos los diagnósticos, informes, historias clínicas u otros datos vinculados a la salud deben compartirse únicamente a través de los Espacios privados de Google Chat.
Esa configuración ya viene predeterminada: no la modifiques.

📲 ¿Todavía no creaste tus Espacios?
Mirá el video con el paso a paso y asegurate de usarlos correctamente.

 

💡 Tip extra: descargá la app de Google Chat en tu celular para recibir notificaciones y comunicarte más fácil y rápido con tu equipo.

Porque cuando hablamos de salud, la confidencialidad no es un detalle.


Es parte de lo que hacemos cada día con responsabilidad y compromiso.

Antes de pedir asistencia al Área de Mantenimiento, tené esto en cuenta

El volumen de solicitudes al Área de Mantenimiento ha crecido considerablemente en los últimos meses. Por eso, a partir de ahora, los pedidos serán priorizados según el nivel de riesgo para la seguridad, y resueltos de acuerdo con esa clasificación.

👉 Si tu pedido requiere ser resuelto en menos de 3 días, por favor indicalo expresamente al momento de hacer la solicitud, para que pueda ser evaluado y considerado.

📩 ¿Cómo hacer tu pedido?

Consentimiento Informado: garantizar derechos y reforzar buenas prácticas

El Consentimiento Informado no es un mero requisito: es clave para asegurar el derecho de los pacientes a decidir sobre su atención y respaldar  el accionar profesional desde lo legal y ético.

 

Nuestra política institucional establece que debe completarse antes de cualquier procedimiento, tratamiento o internación que lo requiera, con intervención de equipos médicos y también de áreas como: Admisión, Archivo y Facturación.

A tener en cuenta

Recomendaciones clave

📊 ¿Cómo estamos hoy?

El Comité de Historias Clínicas audita los consentimientos y genera indicadores para identificar oportunidades de mejora. En lo que va del año, en pacientes internados, se detectaron los siguientes casos:

 

🔸 31% sin consentimiento previo a los procedimientos que lo requieren.
🔸 23% con formularios no estandarizados.
🔸 33% sin el anexo correspondiente.
🔸 48% incompletos.

La entrega, explicación y registro pueden ser realizados por:

 

✔️El médico responsable del procedimiento o tratamiento.
✔️Otro profesional del equipo médico con privilegios delegados y conocimientos suficientes para explicar el procedimiento y responder preguntas.

➡️ El médico que realiza el procedimiento o tratamiento, tanto en el encabezado como en el área de firmas.

TODOS. Sin espacios en blanco ni abreviaturas.


 📌 Un consentimiento incompleto no tiene validez legal ni institucional.

✔️ Entrega del consentimiento.
✔️ Que se explicó la información detalladamente.
✔️ Que se respondieron las dudas del paciente.
Esta trazabilidad debe acompañar toda la atención: desde admisión hasta el alta.

✔️ Cirugías y procedimientos invasivos.
✔️ Anestesia o sedación.
✔️ Uso de sangre o derivados.
✔️ Tratamientos clínicos en pacientes internados.
✔️ Procedimientos con contraste.
✔️ Prácticas de alto riesgo (como trasplantes).

  1. Estudios ambulatorios no invasivos (ecografías, ECG).
  2. Procedimientos menores sin anestesia.
  3. Emergencias con riesgo de vida inmediato.

🔹 Usá siempre los formularios institucionales validados (consentimientos y anexos)

¿Necesitás uno específico? Enviá tu propuesta a:
mbarron@sanatorioallende.com o cuidandopersonas@sanatorioallende.com
Para que pueda ser revisado, aprobado y codificado por el área de Calidad.

 

🔹 Lo que no está registrado, no existe
Marcá siempre la entrega del consentimiento y la instancia de educación médico-paciente en la HC. De lo contrario, no podrá ser auditado.

¿Dónde encontrarlos?

📄 Impresos: General, Anestesia y Transfusional (en imprenta)

 💻 Digitales: disponibles en Wiki / Dspace

 

👉 Cumplir con el Consentimiento Informado protege al paciente, respalda al equipo profesional y fortalece la calidad y seguridad de nuestra atención.

Avances y próximos pasos

Aunque avanzamos en los indicadores de cumplimiento, aún hay margen de mejora. Por eso es clave que reforcemos entre todos:

✅ Uso correcto de los consentimientos y anexos.
✅ Información clara al paciente.
✅ Carga completa y correcta de datos y firmas.
✅ Registro oportuno en la HC.